MUSEHOMEについて

海外インテリアの魅力を、日本の暮らしに

MUSEHOME（ミューズホーム）は、「海外インテリアをもっと身近に、もっと自由に楽しんでほしい」という想いから生まれたオンラインショップです。
大理石調のテーブルや、ゴールドをアクセントにした家具・雑貨など、日本ではあまり見かけないような洗練されたデザインを厳選してお届けしています。

MUSEHOMEで取り扱っているのは、海外のデザイナーズ風インテリアや、トレンドをおさえたモダンスタイルのアイテム。
どれも「この部屋に置いてみたい」「毎日の気分がちょっと上がる」そんな感覚を大切にしながら、一点一点セレクトしています。

大量生産された無個性な家具ではなく、自分の“好き”を表現できる、まるで海外のスイートルームのような空間づくりをサポートしたい──それが私たちの想いです。

1. ✅ 納期について
海外倉庫またはメーカーからの輸送となるため、通常2〜6週間ほどお時間をいただきます。遅延や運送上のトラブルによっては、さらにお待ちいただく場合があります。

2. ✅ 関税・消費税について
商品価格には関税・消費税は含まれておらず、国内到着時に別途徴収されます。配送会社または通関業者より請求されますので、到着後のご準備をお願いいたします。

3. ✅ 色や質感の差にご注意を
撮影環境やモニターの設定によって、実物と色味・素材感が異なる場合があります。天然素材の場合は特に個体差が出やすいため、あらかじめご理解の上でご検討ください。

4. ✅ 輸送時の小キズ・へこみについて
配送過程で生じる微細なへこみやスレは避けられません。高価格商品や繊細な構造物に関しては、目立つ破損・欠損のみ保証の対象となります。

5. ✅ 組立て・設置について
海外仕様のため、組み立てにはある程度の工具や技術が必要です。組立説明書は動画またはPDFでのご案内となることが多いため、不安の場合は予めご相談ください。

6. ✅ 返品・交換について
海外インテリアは輸送コストや関税の関係で、「お客様都合」の返品は原則お受けできません。初期不良など当社またはメーカーに原因がある場合のみ対応いたします。ご注文の際は、商品スペック・サイズ・色味・納期などを十分ご確認の上でご判断ください。

7. ✅ アフターサポート・保証について
当店の製品はメーカー保証は基本的にありません。予めご了承ください。商品に不良がある場合には、到着から5日以内にご連絡ください。未使用・未開封、且つ初期不良と判断できる場合に関しては返金・返品とさせていただきます。

MUSEHOMEでは、海外製品の個性や魅力を大切にしながらも、お客様に安心してご購入いただけるよう、品質面にも真摯に向き合っています。

海外からの輸送には、天候・国際情勢・為替変動など、さまざまなリスクが伴います。
それに伴う国際送料の変動や販売価格の見直しが必要になる場面もありますが、常に「お客様にご満足いただける価格と品質」を両立できるように努めています。

また、商品の梱包資材や梱包方法についても、破損のリスクを最小限に抑えるよう、日々改善を重ねています。
配送や価格設定の面でも誠実に対応しながら、安心してお買い物を楽しんでいただけるショップを目指しています。

MUSEHOMEの「MUSE（ミューズ）」は、“インスピレーションの女神”という意味を持ちます。

お客様の暮らしに、ちょっとした刺激や彩りを添えられる存在でありたい。
そして、インテリアを通じて「私らしい空間」を見つけてもらえるように。

その想いを胸に、これからもMUSEHOMEは“デザインで暮らしを豊かにする”お手伝いを続けていきます。